Confidentialité

Les données utiles à votre demande

Selon l’assurance choisie, le formulaire peut recueillir votre identité, vos coordonnées, votre date de naissance, votre code postal et les réponses nécessaires pour comprendre votre besoin. Les parcours santé ne doivent pas servir à transmettre librement un diagnostic ou un document médical.

Pourquoi elles sont traitées

• Structurer et retrouver votre demande
• Permettre au courtier de vous recontacter au sujet de cette demande
• Protéger le formulaire, prévenir les abus et conserver une preuve de votre accord
• Transmettre les informations à un destinataire autorisé lorsque cela est nécessaire et expliqué

Données d’acquisition et preuve du consentement

Lorsqu’une visite provient d’une campagne, nous pouvons conserver la page d’entrée, l’URL source, les paramètres UTM et les identifiants de clic transmis dans l’URL (GCLID, GBRAID ou WBRAID). Pour une demande de rappel, nous conservons aussi le texte exact présenté, sa version, la date et l’heure, l’état de la case, ainsi qu’une empreinte technique de l’adresse IP et du navigateur. Ces éléments servent à attribuer la demande, lutter contre les abus et démontrer votre choix.

Destinataires et durées

Demande de rappel

Personnel habilité de OUAHNI COURTAGE ; conservation limitée au suivi de la demande puis, pour un prospect, au maximum trois ans après le dernier contact.

Sécurité et prévention des abus

Hébergeur et personnel technique habilité ; journaux conservés pour une durée proportionnée au risque.

Mesure Google

Google reçoit des données de mesure uniquement après votre accord. Les traceurs facultatifs sont limités à treize mois au plus et votre choix est redemandé au plus tard tous les six mois.

Organisme assureur

Aucune transmission sur la base d’une case générale : le destinataire et la finalité doivent être expliqués avant une autorisation distincte.

Les parcours santé ne sont pas utilisés pour créer des audiences de remarketing ni pour personnaliser des annonces à partir d’un état de santé supposé.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données dans les conditions prévues par les règles applicables. Vous pouvez également retirer une autorisation de contact ; ce retrait ne remet pas en cause les traitements déjà réalisés de manière licite.

Pour exercer un droit ou retirer votre accord, écrivez à contact@mutuelledirect.online en précisant votre demande et, si vous en disposez, sa référence. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour éviter une divulgation à un tiers.